Check In - Chec Out
El CHECK IN es a partir de las 3:00 pm hasta las 7:00 pm como última hora de ingreso; y el CHECK OUT será entre las 11:00 am y 12:00 pm como hora final para la salida. Por favor respetar este horario para evitar cargos adicionales. Si deseas, puedes permanecer solo 1 hora adicional a la hora del check out, con un costo extra de $50,000.
POLÍTICA DE MODIFICACIÓN DE RESERVA:
La Gloria Reserva Forestal podrá cancelar cualquier reservación ante una situación que sea considerada como de fuerza mayor y/o caso fortuito o hecho de un tercero. Debiendo reembolsar al cliente el 100% cancelado por el mismo, lo cual no constituirá como incumplimiento por parte de La Gloria Reserva Forestal.
En caso de cambio de fecha, cada cambio constituye una nueva reserva sobre la cual aplican términos y condiciones en completa integridad.
Norma de pago: Es necesario cancelar el 100% del valor por noche al momento de realizar la reserva.
Política de Cancelación Moderada: Reembolso completo hasta 5 días antes de la fecha de llegada
Las políticas de cancelación podrán ser modificadas sin previo aviso.
La Gloria Reserva Forestal no se hace responsable por ninguna inexactitud o falsedad en información proporcionada por el cliente.
La Gloria Reserva Forestal podrá cancelar el servicio sin devolución al cliente o tomador que no cumpla con las normas de seguridad, uso, comportamiento o pago exigidas por nosotros.
PROHIBICIONES:
Se coordinan servicios de alimentación con 72 horas de antelación al ingreso de la reserva.
No se permite fumar en las áreas comunes.
Para promover el cuidado del medio ambiente, solicitamos a nuestros huéspedes no arrojar basura, para ello tenemos basuras ubicadas en diferentes puntos internos y externos de la reserva. También clasificamos los residuos según corresponda.
En La Gloria Reserva Forestal, no nos hacemos responsables por la pérdida de objetos personales.
MASCOTAS
La Gloria Reserva Natural les da la bienvenida a los huéspedes que viajan con sus mascotas. En nuestras instalaciones, sus mascotas estarán cómodas y felices.
Con el fin de garantizar la comodidad y seguridad de todos nuestros clientes, le pedimos que por favor lea las políticas que se enumeran a continuación y las cumpla:
1. Se aplicará un cargo único de $75.000 por mascota. La cuota se utilizará para la limpieza e higienización tanto de toda la lencería como de la habitación y así garantizar la comodidad de los huéspedes futuros que ocupan dicho espacio.
2. No se permiten más de 1 mascota por reserva.
3. Las mascotas no deben pesar más de 18 kilos.
4. Cuando el huésped se encuentre en las zonas comunes del hotel, su mascota debe ser mantenida con correa y debe estar siempre acompañada por sus dueños.
5. Los desechos producidos por su mascota deben ser recogidas por sus dueños.
6. No se permite el ingreso de la mascota a las zonas de proyecto como la apicultura, o gallinero.
7. No se permiten las mascotas en el área del restaurante.
8. Las mascotas no deben ser dejadas solas en las instalaciones ó alojamiento.
9. Las mascotas deben ser limpias. Un cargo adicional se aplicará si las mascotas ensucian, hacen daños o crean desorden excesivo en la habitación.
10. El ruido se debe mantener al mínimo. El ladrido de perros o maullido de gatos pueden molestar a los huéspedes. Si deja su mascota en la habitación sin atención y haciendo ruido, el personal del hotel sacará su mascota de la habitación y se le cobrará un cargo mínimo de $100.000.
11. Los clientes son responsables de todos los daños a la propiedad y/o lesiones personales que pueda generar su mascota.
12. El propietario de la mascota será responsable de la reparación y/o sustitución de cualquier artículo manchado o dañado por sus mascotas.
13. Usted está de acuerdo en respetar e indemnizar a La Gloria Reserva Natural, de cualquier reclamo o daño relacionado con su mascota o animal doméstico durante su estancia en la reserva, incluido cualquier reclamación de terceros.
14. Los dueños de las mascotas deben tener especial cuidado con que éstas no le hagan daño a las especies que viven libremente en las instalaciones de la reserva, (patos, gallinas, gansos, gallinetas, etc.)
15. El dueño de la mascota debe comprometerse a no alterar la tranquilidad de los otros huéspedes, de lo contrario, se reserva el derecho de permanencia. Y el dueño deberá hacerse cargo de cualquier daño a la reserva o a otra persona provocado por su mascota.
16. Perros que pertenecen a una de las siguientes razas o a sus cruces o híbridos: American Staffordshire Terrier, Bullmastiff, Dóberman, Dogo Argentino, Dogo de Burdeos, Fila Brasileiro, Mastín Napolitano, Pit Bull Terrier, American Pit Bull Terrier, De presa canario, Rottweiler, Staffordshire Terrier, Tosa Japonés, son considerados potencialmente peligrosos de acuerdo con la Ley 746 de 2002 y deben permanecer con bozal.
17. Si la mascota es soporte de vital asistencia, debe presenta su carnet o documento que lo certifique.(estos están exentos).
18. Portar Carnet de vacunas.
Leave a review